1. คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น:
- "ok7" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทและทีมงานผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม ok7 รวมถึงเว็บไซต์ ok7.xyz และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้บริการของ ok7
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดที่ ok7 ให้บริการ
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ok7 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
- "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม ok7
ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม ok7 ทุกรูปแบบ รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน
2. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์มีบัญชีผู้ใช้บน ok7 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีโดยบุคคลคนเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ ok7 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
เมื่อลงทะเบียน สมาชิกรับรองและรับประกันว่า:
- ข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร เป็นข้อมูลจริงและเป็นของตนเอง
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน
- ไม่ได้ถูก ok7 ระงับบัญชีหรือแบนในอดีต
- ไม่ได้ลงทะเบียนแทนบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
- ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยสมัครใจ
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ok7 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
3. ข้อกำหนดด้านอายุ
ok7 ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การให้บริการแก่ผู้เยาว์เป็นสิ่งที่ ok7 ปฏิเสธโดยเด็ดขาด
- หาก ok7 ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ok7 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเครดิตทั้งหมดทันที
- ok7 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ
- การใช้บัญชีของผู้อื่นโดยผู้เยาว์ถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีนั้น
หากท่านทราบว่าผู้เยาว์กำลังใช้งาน ok7 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE @ok7thai หรือ Telegram @ok7support ทันที
4. การฝากและถอนเงิน
ok7 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาท (THB) ต่อรายการ
- ยอดถอนขั้นต่ำ: 300 บาท (THB) ต่อรายการ
- ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ไม่รับโอนจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ok7 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและอาจขอเอกสารเพิ่มเติม
- เงินที่ฝากเข้าระบบ ok7 ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีสมาชิกได้
- ok7 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือระบบชำระเงินภายนอก
ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
5. กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ok7 อยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้:
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบ ไม่สามารถแทรกแซงได้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ok7 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือมีการใช้ช่องโหว่ของระบบ
- การเดิมพันใดๆ ที่ผิดปกติ หรือมีรูปแบบบ่งชี้ถึงการทุจริต ok7 มีสิทธิ์สืบสวนและระงับบัญชีชั่วคราว
- ในกรณีข้อพิพาทเรื่องผลการเดิมพัน บันทึกในระบบของ ok7 จะถือเป็นหลักฐานสูงสุด
6. โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ ok7 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่ง ok7 จะระบุไว้อย่างชัดเจน เงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ก่อนสามารถถอนเงินได้
- สมาชิกมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับเพียง 1 ครั้งต่อ 1 บัญชี เท่านั้น
- ok7 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการสมัครหลายบัญชีหรือการกระทำโดยมิสุจริต
- Cashback VIP คำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิในรอบที่กำหนด และ ok7 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงอัตราโดยแจ้งล่วงหน้า
- โปรโมชันทั้งหมดมีระยะเวลาที่กำหนด และสิ้นสุดตามวันที่ประกาศ
7. ความปลอดภัยและความรับผิดชอบ
ok7 ยึดมั่นในการให้บริการอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคม และส่งเสริมการพนันที่มีสติ:
- สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
- สมาชิกสามารถขอหยุดพักชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงไม่จำกัดระยะเวลา
- ok7 ใช้ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงิน
- ok7 ไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือมีคำสั่งตามกฎหมาย
หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ok7 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านเพิ่มเติมที่
หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
8. การยกเลิกบัญชีและการระงับบริการ
ok7 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
- ถูกพบว่ามีพฤติกรรมการฉ้อโกง การทุจริต หรือใช้ช่องโหว่ทางเทคนิค
- มีการเดิมพันในรูปแบบที่บ่งชี้ถึงการแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบจากโบนัส (Bonus Abuse)
- ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ok7 เครดิตคงเหลือที่ไม่ผ่านการเทิร์นโอเวอร์โบนัสจะถูกหักออกก่อนการถอน
9. ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ok7 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- การสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟฟ้าดับ เครือข่ายล่ม หรือภัยธรรมชาติ
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- ข้อมูลบนเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เชื่อมโยงมายังแพลตฟอร์ม ok7
ความรับผิดสูงสุดของ ok7 ต่อสมาชิกไม่ว่าในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10. การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ok7 ขั้นตอนการแก้ไขมีดังนี้:
- ขั้นที่ 1: สมาชิกติดต่อทีมซัพพอร์ต ok7 ผ่าน LINE @ok7thai หรือ Telegram @ok7support พร้อมแจ้งรายละเอียดและหลักฐาน
- ขั้นที่ 2: ทีมงาน ok7 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง
- ขั้นที่ 3: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่บังคับใช้
บันทึกในระบบของ ok7 รวมถึง log การเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน และการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้ในการพิจารณาข้อพิพาท
ok7 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง